Preguntas Frecuentes
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
Escogemos la paquetería con mayor rapidez y eficacia, el tiempo aproximado dependerá de la zona geográfica, en zonas extendida es de 3 a 5 días hábiles, zonas céntricas y cercanas a nuestra ubicación día siguiente o 2 días hábiles máximo.
¿Como puedo saber que talla soy?
En nuestra página de incio, te ayudamos a resolver a detalle tu duda
¿Nuestros productos son originales?
El Calzado es de fabricación Nacional calidad espejo, en electrónica son equipos QEM, es decir los compramos con los mismos fabricantes que maquilan a las marcas
¿Nuestros Productos Eléctricos Tienen Garantía?
Si nuestra garantía en equipos es de 30 días sobre defecto de fabricación, excepto en equipos con cables, en ellos es solo de 15 días sobre defecto de fabricación
¿Que pasa si no me queda el calzado?
No te preocupes nuestra garantía de satisfacción al 100% te protege y se te realiza un cambio físico o el reembolso al 100%, solo debes devolver el producto esto es sin costo para el cliente, nosotros te enviamos la guía solo debes empacarlo y colocarlo en paquetería, nosotros te enviaremos el cambio físico en caso de requerirlo o bien te devolveremos tu dinero
¿Que pasa si mi producto llego dañado?
No te preocupes nuestra garantía de satisfacción al 100% te protege y se te realiza un envió con un producto nuevo, solo debes enviar evidencia de los hechos, recuerda no recibir paquetes abiertos por parte de las paqueterías ya que en este caso no aplica
¿Que pasa si no me gusta el producto?
No te preocupes nuestra garantía de satisfacción al 100% te protege y se te realiza un cambio físico o el reembolso al 100%, solo debes devolver el producto esto es sin costo para el cliente, nosotros te enviamos la guía solo debes empacarlo y colocarlo en paquetería, nosotros te enviaremos el cambio físico en caso de requerirlo o bien te devolveremos tu dinero
¿Donde puedo comunicarme en caso de una duda, problema o devolución?
En nuestra pagina Principal en la parte inferior viene nuestros datos de contacto, los cuales también te proporcionamos en seguida
Whatshapp: 4771592193
E-mai: pablopedroza@trespstechnologyandshoes.com
¿Puedo pagar en efectivo?
Claro puedes pagar en efectivo en Oxxo y tiendas de conveniencia, solo elige la opción al momento de comprar
¿Que es la garantía de satisfacción al 100%?
Es un garantía que protege a nuestros clientes, en caso de no recibir su producto o recibirlo dañado, que no sea el punto correcto, o que no te guste, en este caso se puede aplicar un cambio físico o devolución.
Por favor vea política de devoluciones
¿Puedo pagar a Meses Sin Intereses?
Claro puedes pagar a meses sin intereses con tarjetas de crédito y muy pronto en 4 quincenas en efectivo sin intereses, sin necesidad de tener tarjeta de crédito
Cualquier duda comentanos en nuestras redes sociales o bien mediante Whatshapp o E-mail
Atte.
Pablo Pedroza
G. Tresp´s Technology And Shoes